お知らせ
Information
【進捗のご報告】サービス一時停止に関しまして
2025.11.10
お客様各位
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびのサービス一時停止に関しまして、お客様に多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
現在の状況について、以下のとおりご報告いたします。
カートシステムの提供元に確認を行った結果、今回の事象に関して、弊社が利用しているサーバーへの不正アクセスは確認されておらず、お客様の情報が漏えいしたという報告も一切ございませんでした。
そのため、機能の一部を復旧しても問題ないとの判断を受け、現在、顧客管理機能は復旧し、お客様からのご注文・お問い合わせを受け付けております。
なお、大変恐縮ながら、引き続き安全確認のため、マイページ等の一部サービスはご利用を停止させていただいております。
大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も関係各所と連携の上、一日も早い復旧に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。