お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2025年5月1日に付与予定でしたお誕生日特典ポイント（会員ステージ特典）におきまして、
システムの不具合により、一部の会員様に正常にポイント付与がされていない事象が発生いたしました。

心よりお詫び申し上げますとともに、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象の会員様につきましては、お誕生日特典ポイント（500ポイント）を本日中に進呈させていただきます。

弊社では再発防止に努め、より安心してサービスをご利用いただける環境を整備してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※お誕生日特典は、会員ステージがシルバー会員様以上の特典となります。