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よくある質問
FAQ
お届け日時のご変更はマイページで簡単にお手続きいただけます。また、お電話・お問い合わせフォームでも承っております。
※ご変更は次回お届け予定日の7営業日前までにお手続きください。
※すでに発送準備に入っている場合、ご希望に添えないことがございます。
マイページで変更
マイページへログイン後、【定期コースの確認・変更】より可能です。
初めてログインされる場合は[マイページの利用開始方法を教えてください。(#5181)]をご確認ください。


ご継続中の定期便の内容が表示されたら、【お届け日・周期を変更する】をクリックします。
※画像はスマートフォンのものになります。PCの場合は【お届け周期の変更】と【お届け日の変更】のボタンがそれぞれございます。
お届け日やお届け希望時間をご選択いただき、【変更を保存する】をクリックしたら完了です。
※変更内容はご登録のメールアドレスに送信されますので、変更内容にお間違いがないか必ずご確認ください。
電話
【フリーダイヤル】0120-192-700
受付時間 平日10:00~17:00(土・日・祝日休み)
携帯電話・PHSからも通話可能です。
※IP電話の一部でお電話がつながらない場合がございます。その際は一般電話・携帯電話からおかけ直しください。
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