注文後にお届け先の変更はできますか?
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よくある質問

FAQ

注文後にお届け先の変更はできますか?

マイページ、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※すでに発送準備に入っている場合、ご希望に添えないことがございます。

1. マイページから送付先を変更
マイページへログイン後、【お届け情報の確認・変更】の【お届け先の変更】から変更が可能です。

※システムの都合上、既に発送済み・発送準備に入っているご注文分はご変更いただけません。
ご変更完了後に、ご登録のメールアドレス宛に届く「ご住所変更のお知らせ」メールにてお届け予定日を必ずご確認ください。

2. お電話またはお問い合わせフォームから送付先を変更
【ご注文者様名】【登録電話番号】【変更内容】をお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

電話

【フリーダイヤル】0120-192-700
受付時間 平日10:00~17:00(土・日・祝日休み)
携帯電話・PHSからも通話可能です。
※IP電話の一部でお電話がつながらない場合がございます。その際は一般電話・携帯電話からおかけ直しください。

 

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