未開封の商品は返品できますか?
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よくある質問

FAQ

未開封の商品は返品できますか?

未開封で商品到着後7日以内のものに限り返品を承っております。
返品をご希望の場合はお電話、もしくはお問い合わせフォームより事前ご連絡をお願いします。
別途、返送方法をご案内いたします。

※ ご連絡のない返品はお受付できかねます。
※お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
※おまとめコースの場合、お客様のご都合による返品は、すべてが未開封の場合のみお受付可能です。
 例:3本中1本開封し、2本返品➡不可
※キャンペーン価格【特別価格】でのご注文の場合、お客様都合の返品・キャンセルはお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

電話
【フリーダイヤル】0120-192-700
受付時間 平日10:00~17:00(土・日・祝日休み)
携帯電話・PHSからも通話可能です。
※IP電話の一部でお電話がつながらない場合がございます。その際は一般電話・携帯電話からおかけ直しください。

 

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