各種ご変更について

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ご注文の変更をされる場合は、お届け予定日の７営業日前までに下記の方法よりお申し付けください。

※すでに発送準備に入っている場合、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

停止・解約

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お届け日の変更

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❶希望のお届け日を指定し、❷で「午前・午後」の指定をし、変更を保存する。

※お届け日の選択肢は3ヶ月以内の日時になります。※3ヶ月以上先のお届けをご希望の場合は、お電話もしくお問い合わせフォームよりご連絡ください。※お届け周期のご変更は、お問い合わせからとなります。ご希望の周期と次回お届け希望日時をお電話もしくお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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ご注文者様の登録住所を入力後「上記の住所へ送る」をタップし、変更を保存する。

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送料を節約でき、受け取りの手間も省ける「3ヶ月おまとめ便」が人気です。
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お申込みは、マイページの中部にあるボタンから可能です。※現在、ご契約中の商品をお選びください。

※マイページに初めてログインする方は、パスワード発行が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。
※各種ご変更は、お届け予定日の7営業日前までにお手続きください。
※すでに発送準備に入っている場合は、ご希望に添えないことがございます。

CANCEL OR PAUSE SUBSCRIPTION

お電話・お問い合わせフォーム・マイページよりいつでも「停止（解約）」が可能です。
システム上、解約・キャンセル・停止はすべて同じ手続きとなります。

※次回お届け予定日の7営業日前までにお手続きを完了させてください。
※すでに発送準備に入っている場合は、ご希望に添えないことがございます。

RETURNS ＆ EXCHANGES

お手元に商品が届きましたら、すぐに内容をご確認ください。

商品には万全を期しておりますが、万が一、破損や不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後7日以内に下記のお問い合わせフォームまたはお電話からご連絡ください。速やかに商品の交換対応をさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。尚、開封後の返品はご遠慮願います。ご返品を希望される際は、商品到着より7日以内に必ずお問い合わせフォームもしくはお電話からご連絡ください。

※返送先は伝票に記載の住所とは異なります。返品受付後に詳細をご案内いたしますので、必ずご確認ください。
※指定の返送先以外にお送りいただいた場合、ご対応できかねますのでご注意ください。
※キャンペーン価格【特別価格】のご注文はお客様都合の返品・キャンセルはお受けできかねます。予めご了承ください。

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