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よくある質問
FAQ
ご注文情報が表示されない原因として、以下の理由が考えられます。
1)反映に時間がかかっている
システムの都合上、ご注文情報が反映されるまでしばらく時間がかかる場合がございます。時間をおいて再度ご確認ください。
2)マイページの会員情報を複数登録している
過去にも弊社商品をご購入いただいている場合や、新たにマイページを作成された場合など、マイページの会員情報が複数登録されていると、最新の注文情報が確認できない可能性がございます。
弊社にて会員情報の統合手続きを行いますので、お手数ではございますがお問い合わせフォームより以下内容をご入力の上、ご連絡ください。
【ご注文者様名】【登録電話番号】【ご住所】
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